由食品保鲜膜想到的

从未留意过保鲜膜这一日常事物，上周用完了一卷，去超市买新的，当时记不住旧款的名字，包装又都很相似，买了个最接近印象的，结果难用得要死，于是留意起它来。

现在想想，旧款名叫旭包鲜的保鲜膜真是好用极了，撕扯非常方便，左手固定住这头，右手捏住保鲜膜盒子边缘，潇洒地一扯，边沿整齐完美。这么顺畅的体验，使得我用保鲜膜非常勤，剩饭菜用它包一下，半块瓜果用它包一下，冰箱一度成了保鲜膜的王国。乃至新买的封面素雅的书，也拿它包裹一下以便随时翻看时保持干净。

新款保鲜膜名叫妙洁，一点也不妙，撕不动，像拉孩子去上幼儿园一般好容易扯下来一块，边沿已经撕烂，还差点把盘子掉地上。非常生气。拿来两个对比，也看不出太大差别，不过旧款是日本货，新买的是国货。

生气之余想到两个问题：

1 如果我不幸先用的是妙洁牌保鲜膜，会有什么结果？

也许我对保鲜膜的认知就会永远停留在妙洁带来的糟糕体验上，偏见就此迅速建立：保鲜膜真是一种极难用的东西，我不要再试其他的了。

把问题抽象化就是，当人去接触一个陌生领域的产品时，首次用例至关重要。首次用例可能被动地肩负了用户对该类事物的判断。所以对用户或说消费者而言，要尝鲜体验某个领域的新鲜事物，不妨试试从力所能及的最好的选项开始。

而对于领域内的从业者，则要保持永远好奇和尝鲜的初心。

2 良好体验会带来附加价值

这附加价值可能会激发人去重新审视原始对象的功用乃至本质，带来新的活力。保鲜膜的发明人应该不会预料到有人拿它去包书吧。我也是看到有的书店在这样用，临时包一下以避免来往的客人只翻不买把书弄脏，保鲜膜效果很好。再比如，能这么方便地撕扯下来的保鲜膜，用来杀人想必也很称手吧。